Envío y costos

Los gastos de envío para España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) dependerán del tamaño y costo del pedido. Para todos aquellos que sean menores a 45€ se aplicará un cargo de 3,5€. Para pedidos de 45€ a 100€ será 7€ y para todos aquellos pedidos superiores a 100€ el envío será gratis (Península y Baleares). Siendo 9€ para Canarias, Ceuta y Melilla.

Para compras internacionales, los gastos serán diferentes según el país de destino.

Los pedidos se sirven a domicilio a través de Correos de España o mediante TNT, por paquete postal.

Zonas predefinidas de envío: Unión Europea, EEUU, Canada y Japón. Para otras zonas consultar tienda@inakisampedro.es

Las entregas se realizan entre 6 y 8 días hábiles, desde la fecha de pedido, sin contabilizar Sábados, Domingos y festivos (tanto locales como nacionales). En caso contrario se comunicará con antelación. La mayoría de pedidos suele entregarse con mayor rapidez.

Frente a cualquier falta de stock o modificación del pedido nos pondremos en contacto con el comprador antes de servir el pedido, para buscar un posible cambio de producto.

Se entiende como "pedido confirmado" cuando:

• En pagos mediante transferencia bancaria, cuando nuestro banco nos confirma de la recepción de la transferencia.
• En pagos mediante Paypal - tarjeta de crédito, cuando nuestro banco nos confirma de la recepción del dinero.

Estas observaciones son solo a título informativo, por lo que no corresponde a ningún compromiso contractual.

Devoluciones

Lamentamos que tenga que llegar a esto, pero con gusto le asistiremos, simplemente siga los siguientes pasos para terminar el proceso:

1. Contáctenos para iniciar la devolución. Asegúrese de incluir su número de orden original y el artículo que desea devolver. Los artículos sin usar se pueden devolver para obtener un reembolso completo, menos el costo de envío, dentro de los 15 días posteriores a la fecha de envío.

2. Vuelva a embalar el artículo y envíenoslo nuevamente.

3. Una vez que se reciba su artículo devuelto y se determine que no está en uso, procesaremos su reembolso por el monto pagado, menos el costo inicial de envío.

Métodos de pago

1. Pago con tarjeta: El Reglamento de las compras se efectúa por tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard.

El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente, en el plazo de 4 días a contar desde el día del pedido y ésta se dará por efectiva después de confirmación de su acuerdo de los centros de pago bancario. En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.

2. Paypal: En esta modalidad el pago se cargara según haya contratado el cliente con paypal de la misma manera las devoluciones donde la empresa tenga que abonar algún importe se realizaran por la misma vía. Esta modalidad no tiene ningún coste para el cliente.

¡Muchas gracias por su pedido!